Heuristic Evaluation

Assalamualaikum Wr..Wb..

Kali ini saya akan membahas tentang 10 prinsip Heuristic Evaluation menurut Nielsen.

• Visibility of System Status

Sistem harus selalu menginformasikan kepada pengguna mengenai apa yang sedang terjadi dengan melakukan feedback yang sesuai dalam waktu yang layak.

• Match between system and the real world

Sistem harus dapat ‘berbicara’ kepada pengguna dengan kata, frase dan konsep yang familiar bagi mereka serta membuat informasi ditampilkan secara logis dan natural.

• User Control and freedom

Pengguna seringkali melakukan kesalahan dan membutuhkan pilihan “emergency exit” untuk segera keluar dari keadaan tersebut tanpa harus melalui kegiatan tambahan lainnya. Bisa menggunakan pilihan undo atau redo.

• Consistency and standards

Pengguna tidak harus tahu apakah kata, situasi, atau aksi yang berbeda memiliki arti yang sama.

• Error prevention

Sistem didesain sehingga mencegah pengguna melakukan kesalahan dalam penggunaan sistem. Hal ini dapat dilakukan dengan menggunakan pilihan konfirmasi.

• Recognition rather than call

Membuat objek, aksi, dan opsi yang visibel sehingga pengguna tidak harus mengingat informasi dari setiap bagian-bagian dari tahapan yang dilakukannya.

• Flexibility and efficiency of use

Mempermudah pengguna untuk melakukan tasknya dengan lebih cepat dan efisien.

• Aestethic and minimalist design

Setiap dialog yang ada seharusnya tidak berisi informasi yang tidak relevan atau yang jarang digunakan. Setiap unit tambahan pada dialog bersaing dengan unit-unit informasi yang relevan dan akan mengurangi tingkat visibilitasnya terhadap yang lain.

• Help users recognize, diagnose, and recover from errors

Pesan error sebaiknya disampaikan dalam bahasa yang umum (bukan kode program), mengindikasikan masalah dengan tepat, dan mengusulkan solusi secara konstruktif.

• Help and documentation

Berbagai informasi harus dapat dengan mudah dicari, fokus pada task pengguna mendaftarkan tahapan-tahapan yang konkrit untuk dikerjakan, dan tidak terlalu rumit.

Berikut 5 kategori Heuristic Evaluation yang saya bahas dari website shopious.com :
1. Visibility of System Status
2. Flexibility and Efficiency of Use
3. Aestethic and Minimalist Design
4. Consistency and Standards
5. Error Prevention


Sekian pembahasan saya mengenai Heuristic Evaluation. Terima kasih.