Flexibility and Efficiency of Use – shopious.com

Flexibility and Efficiency of Use adalah bagaimana membuat sebuah sistem yang mengakomodasi pengguna yang sudah ahli dan pengguna yang masih pemula.  Sistem harus mempermudah pengguna melakukan task-nya dengan lebih cepat dan efisien.

Berikut ini beberapa kesalahan yang saya amati dari website shopious.com berdasarkan prinsip Flexibility and Efficiency of Use.

1. Sistem tidak menampilkan stock barang pada deskripsi  barang

Website yang baik harus mampu mempermudah pengguna melakukan tasknya dengan lebih cepat. Pada website shopious.com, ketika pengguna melihat deskripsi barang, stock dari barang tersebut tidak ditampilkan. Hal ini dirasa akan membingungkan pengguna apakah stock barang masih tersedia atau barang sedang kosong.

Gambar 1  Tidak terdapat stock barang pada deskripsi barang

Solusi dari permasalahan diatas adalah sebaiknya untuk setiap deskripsi barang, ditambahkan stock barang, sehingga pengguna tahu apakah barang masih tersedia atau barang sedang kosong. Hal ini akan lebih memudahkan pengguna dan lebih efisien.

Dalam hal ini severity rating adalah 1.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2. Sistem tidak menampilkan harga barang pada deskripsi  barang

Website yang baik harus mampu mempermudah pengguna melakukan task-nya dengan lebih cepat. Pada website shopious.com, ketika pengguna melihat deskripsi barang, pada beberapa gambar harga dari barang tersebut tidak ditampilkan. Hal ini dirasa akan menyulitkan pengguna, karena pengguna harus menghubungi penjual terlebih dahulu untuk mengetahui harga dari barang. Hal tersebut tidak fleksibel dan efisien bagi pengguna, karena untuk sebuah online shop harga barang sangatlah penting.

Gambar 2  Tidak terdapat harga barang pada deskripsi barang

Solusi dari permasalahan diatas adalah sebaiknya untuk setiap deskripsi barang menampilkan harga barang, sehingga pengguna tidak harus menghubungi penjual untuk mengetahui berapa harga barang tersebut. Hal ini akan lebih memudahkan pengguna dan lebih efisien.

Dalam hal ini severity rating adalah 3.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

3. Tampilan barang yang terlalu banyak pada Home

Website yang baik harus mampu mempermudah pengguna melakukan task-nya dengan lebih cepat. Pada website shopious.com, halaman “home” dan halaman kategori digabung. Halaman tersebut menampilkan barang yang terlalu banyak, yaitu menampilkan barang untuk semua kategori. Hal tersebut membuat halaman terlalu panjang, sehingga pengguna harus melakukan scroll ke bawah.

Gambar 3  Halaman home yang panjang ke bawah

Solusi dari permasalahan diatas adalah sebaiknya halaman home dan halaman kategori dipisah. Pada halaman home sebaiknya hanya menampilkan beberapa barang terbaru saja, sehingga tampilan halaman home menjadi lebih enak dilihat dan tidak terlalu ramai. Selain itu, juga menghindari halaman yang panjang dan harus melakukan scroll ke bawah. Hal ini akan lebih memudahkan pengguna dan lebih efisien.

Dalam hal ini severity rating adalah 2.

Sekian pembahasan saya mengenai Flexibility and Efficiency of Use dari website shopious.com. Terima kasih.